Rückerstattungsrichtlinie

1. Keine Barauszahlung

Online oder vor Ort erworbene Tickets sind weder umtauschbar noch erstattungsfähig, außer im Falle einer Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter.

2. Absage der Veranstaltung

Bei einer Absage einer Veranstaltung werden die Tickets in ein Guthaben (gültigen Gutschein) umgewandelt, das für eine andere Clubveranstaltung im gleichen Wert wie das ursprüngliche Ticket verwendet werden kann.

3. Nichterscheinen / Persönliche Hindernisse

Im Falle einer Verhinderung (Krankheit, Unfall, andere Verpflichtung etc.) erfolgt keine Rückerstattung oder Gutschrift. Das Ticket bleibt jedoch übertragbar: Sie können es an eine andere Person Ihrer Wahl weitergeben.

4. Gültigkeit der Gutschrift

Die im Falle einer Veranstaltungsabsage ausgestellte Gutschrift ist 12 Monate ab dem ursprünglichen Datum der abgesagten Veranstaltung gültig und kann für jede vom Verein organisierte Veranstaltung verwendet werden.