Politique de confidentialité

1. Données collectées

Dans le cadre de la gestion du site et de la vente de billets en ligne, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, date de naissance (si demandé pour l’entrée), coordonnées de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone).

• Données de paiement : coordonnées bancaires ou de carte (gérées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement).

• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, cookies (voir section 6).

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2. Finalité de la collecte

Nous utilisons vos données pour :

• Gérer vos achats de billets et vos réservations.

• Vous envoyer vos confirmations de commande et billets électroniques.

• Communiquer avec vous concernant les événements (informations pratiques, modifications, annulations).

• Vous informer, si vous y avez consenti, de nos prochaines soirées et offres spéciales.

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3. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, billetterie, prestataire de paiement).

• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

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4. Conservation des données

• Les données liées à vos achats sont conservées pendant la durée légale nécessaire (comptabilité, obligations fiscales).

• Les données marketing sont conservées jusqu’à votre désinscription (possible à tout moment via nos e-mails).

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5. Vos droits

Conformément aux lois suisses sur la protection des données, vous disposez de droits :

• Droit d’accès et de rectification.

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).

• Droit d’opposition au traitement à des fins de prospection.

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits : contactez-nous à contact@nova-club.ch

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6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience (navigation, billetterie, statistiques).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

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7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Les paiements en ligne sont sécurisés et traités par des prestataires certifiés (ex. Stripe, Wix Payments, Weezevent).

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8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Nova Club
Rue central 54

2502 Bienne
📩 contact@nova-club.ch